기업 고객 서비스
제품 선택 후 시료, 포장, 서류와 운송
실제 배치 평가부터 규격 승인, 자체 포장, 수출 서류, 감별과 국제 운송까지 제품과 목적지에 맞춰 구성합니다.
주요 서비스
발주 상황에 따라 검토할 5가지 업무
OEM·자체 브랜드
제품과 포장을 서면 규격으로 정하고 완성된 소매 단위의 양산 전 시료를 승인한 다음 본생산에 들어갑니다.
시료 서비스
구매 가능한 실제 배치의 유료 시료를 평가합니다. 침향 소모품은 확보 가능한 합의 수량과 30일 시작·종료일을 서면 확인해 추가 예약료 없이 보류하며 기구·용기는 별도 협의합니다.
수출 서류 지원
당사가 발행할 수 있는 서류를 출하 전에 배치와 연결하고 통관업체나 공공기관이 확인할 항목과 구분합니다.
감별·등급 평가
다른 회사에서 구매한 재료도 포함해 시료가 뒷받침하는 사실, 분석이 필요한 항목과 상업적 판단을 구분하여 기록합니다.
물류·국제 운송
화물 가치, 부피, 희망 도착일과 경로를 비교하며 제품 가격과 구분해 운송 방법과 포장을 견적합니다.
진행 순서
제품 승인 후 포장과 운송 결정
새 제품이라면 유료 시료와 수입·운송 조건을 병행 검토합니다. 시료 자체의 운송 가능 여부를 먼저 확인해야 할 수도 있습니다. 보유 재료 평가나 통관 중단 건은 해당 전문가와 기록에서 시작하며 실제 요구에 맞춰 순서를 합의합니다.
필요한 서비스 이름을 모르겠다면 현재 제품, 수량, 목적지, 희망 도착일과 어려운 점을 알려 주세요. 당사, 독립 검사 기관, 통관업체와 공공기관의 담당 범위를 구분해 정리합니다.
영상으로 확인
완성 향 제품의 소매 포장
완성된 향을 소매 포장에 넣고 봉해 쌓는 작업입니다. 문의부터 출하까지의 모든 절차를 촬영한 영상은 아닙니다.
완성 향 제품의 소매 포장
완성된 향을 소매 포장에 넣고 봉해 쌓는 작업입니다. 문의부터 출하까지의 모든 절차를 촬영한 영상은 아닙니다.
출하 전 확인
화물이 이동하기 전에 정할 사항
재료 설명과 제공 가능한 서류는 세관 문의를 받은 뒤가 아니라 출하 전에 정리합니다. 최종 수입 요건과 분류는 제품 형태와 현행 규정을 바탕으로 현지 통관업체에 확인하세요.
자체 브랜드는 내용물 규격과 완성 포장의 양산 전 시료를 승인한 뒤 본생산에 들어갑니다. 상자만 먼저 만들지 말고 병이나 선향의 치수와 표시를 확정한 다음 내부재와 전개도를 정합니다.
침향 소모품 승인은 실제 배치와 수량에 연결합니다. 서면 승인 후 이용 가능한 합의 수량과 30일 시작·종료일을 확인하고 변경이나 만료 시 재고 및 새 시료를 다시 검토합니다. 용품의 적합성, 마감과 포장은 별도 승인합니다.
수치 규격, 봉인한 보관 시료와 배치 기록이 있으면 이후의 차이를 물적 증거와 대조할 수 있습니다. 확인되지 않은 수치나 외부 기관의 결론을 판매 문구에 미리 적지 않습니다.
승인 규격, 시료 참조, 인쇄 원고, 서류 담당과 운송 계획을 함께 기록합니다. 주문과 차이를 검토할 근거가 되지만 제품 평가를 대신하거나 특정 해결 결과·도착일을 보장하지 않습니다.
현재 상황에 따라 선택
어떤 서비스부터 시작할까요?
제품과 목적지를 확인한 뒤 필요한 조합을 확정합니다.
| 현재 상황 | 먼저 확인할 서비스 |
|---|---|
| “자사 이름으로 포장하고 싶습니다” | OEM·자체 브랜드 |
| “수량을 정하기 전에 실물을 시험하고 싶습니다” | 시료 서비스 |
| “수출 서류와 재료 신고를 먼저 확인하고 싶습니다” | 수출 서류 지원 |
| “구매한 재료의 설명을 검증하고 싶습니다” | 감별·등급 평가 |
| “제품에 맞는 포장과 운송 방법을 선택하고 싶습니다” | 물류·국제 운송 |
| “수치 규격과 배치 관리를 확인하고 싶습니다” | 품질 관리 |
제품이 미승인 상태이고 여러 항목에 해당한다면 시료 서비스부터 시작합니다.
구매자 질문
서비스 진행 방법
자체 브랜드 생산을 상담할 때 어떤 정보가 필요한가요?
인센스 OEM을 상담할 때는 선향 등 원하는 제품 형태, 치수, 향의 방향, 수량과 판매 국가를 알려 주세요. 내용물 규격과 브랜드 포장을 구분해 검토하고, 제품과 완성 포장의 양산 전 시료를 승인한 뒤 생산을 진행합니다.
서비스에 추가 비용이 드나요?
시료와 외부 검사는 유료입니다. SDS는 적용 시 공급 자료에 포함되며 COA는 별도 요청·견적으로 자동 무료 첨부되지 않습니다. 독립 GC-MS 등은 검사 기관 비용 승인 후 의뢰합니다. 포장·서류·물류 조정의 범위와 비용을 견적에 명시하고 운임이나 공적 수수료가 무료라는 뜻은 아닙니다.
제품을 구매하지 않고 서비스만 의뢰할 수 있나요?
다른 회사에서 구매한 재료의 감별·등급 평가는 상담할 수 있습니다. 자체 브랜드, 당사 화물의 서류와 물류 조정은 보통 당사가 공급하는 제품과 함께 진행합니다.
어떤 서비스부터 선택해야 하나요?
새 제품이면 유료 시료와 수입·운송 조건을 상담합니다. 이미 보유한 재료 평가는 감별부터, 정지된 화물은 통관업체와 실제 서류부터 시작합니다. 첫 단계는 문제에 따라 다릅니다.
계절 상품은 언제부터 계획해야 하나요?
매장 도착일부터 역산해 제품, 포장 승인, 외부 검사, 운송과 통관 시간을 더합니다. 각 단계의 실제 일정과 승인·허가·운송 조건을 확인해 여유를 정하며 모든 주문에 고정 일수를 적용하지 않습니다.
목록에 없는 요청도 상담할 수 있나요?
필요한 결과를 알려 주세요. 당사가 할 수 있는 일과 독립 검사 기관, 통관업체 및 공공기관이 담당하는 일을 구분해 답변합니다.
주문, 결제, 운송과 청구에 대해서는 자주 묻는 질문 보기.