Ein Muster aus der tatsächlich verfügbaren Charge vor dem Auftrag prüfen

Naturmaterial kann zwischen Chargen variieren, selbst wenn die Spezifikationen innerhalb der vereinbarten Grenzen bleiben. Deshalb muss das Muster aus dem tatsächlich angebotenen Bestand stammen, eine Chargennummer tragen und mit einer späteren Bestellung vergleichbar sein.

Muster sind kostenpflichtig: Sie werden aus einer identifizierten Charge entnommen, gewogen, verpackt und versandt. Die Musterkosten werden beim ersten Großauftrag desselben Produkts angerechnet. Diese kaufmännische Regel sagt nichts über die Aussagekraft kostenloser Muster anderer Anbieter aus.

Die Mindestmengen für Muster betragen 5 g für Öl, 25 g für Pulver in Koh-Qualität, 100 g für Standardpulver und eine Schachtel für Stäbchen. Verfügbarkeit und verpackte Einheit von Zubehörmustern werden im Angebot bestätigt. Die für einen Test gewünschte Menge hebt diese Mindestmengen nicht auf.

Nach schriftlicher Freigabe eines Verbrauchsmaterial-Musters können wir den verfügbaren Restbestand derselben Charge 30 Tage lang ohne zusätzliche Reservierungsgebühr zurückhalten. Chargennummer, verfügbare Menge sowie Beginn und Ende werden schriftlich bestätigt; Zubehör wird gesondert vereinbart. Die Reservierung macht bereits ausverkaufte Ware nicht wieder verfügbar.

Dem Paket liegen die Chargennummer und verfügbare schriftliche Spezifikationen bei. Eine unabhängige Analyse, etwa Gaschromatographie mit Massenspektrometrie, wird nicht automatisch beigefügt. Parameter, Labor, Kosten und Dauer werden vor der Beauftragung vereinbart.

Erproben Sie Räucherwerk in dem tatsächlich vorgesehenen Raum und Halter, Pulver mit dem gewählten Brenner oder der Schablone und Öl unter Beachtung seiner Veränderung über die Zeit. Notieren Sie Menge, Dauer, Temperatur und Lüftung, um das Ergebnis mit einem Referenzprodukt statt nur mit einer Duftbeschreibung zu vergleichen.

Wenn das Muster nicht passt, beschreiben Sie beobachtete Unterschiede wie Rauch, Maße, Bruch, Körnung, Viskosität oder Duftentwicklung. So können wir eine andere Charge oder Spezifikation vorschlagen, ohne zu versprechen, dass ein zweiter Versuch genau Ihrer Vorlage entspricht.

Bei zerbrechlichem Zubehör können Sie ein Stück in seiner endgültigen Verpackung anfordern, wenn Sie auch den Transport beurteilen möchten. Wünschen Sie eine längere Reservierung, melden Sie sich vor Ablauf der 30 Tage; Bestand und neue Dauer müssen schriftlich erneut festgehalten werden.