
Visita al laboratorio
Dalla materia prima ai bastoncini d’incenso: che cosa si può verificare in laboratorio
Mostriamo macinazione, miscelazione, formatura, essiccazione e confezionamento, distinguendo le registrazioni dei lotti dai valori non ancora misurati.
Prima della visita
Che cosa potete verificare sul posto
Sul posto potete confrontare la capacità della linea con la quantità proposta, vedere le registrazioni dei lotti e chiedere ai responsabili informazioni sulle singole fasi. Confrontate le spiegazioni con il preventivo e le specifiche del prodotto.
Chiedete dove viene registrata la proporzione di legante dei bastoncini, come viene confrontato un campione di produzione con quello approvato e chi autorizza la spedizione di un lotto. Mostriamo registrazioni e campioni conservati nella misura in cui sono disponibili.
Se non potete viaggiare, si può concordare una visita in video in diretta delle lavorazioni, di mattina in un giorno lavorativo secondo l’ora locale cinese. Indicate anticipatamente prodotti e fasi desiderate. Il breve video pubblicato mostra macchina, vassoi e scaffali; non sostituisce una visita dell’intero laboratorio.
Domande da porre sul posto
Registrazioni e procedure da verificare
Verificate dove la proporzione di makko nei bastoncini è registrata nella scheda del lotto e chi blocca e rivaluta un lotto quando differisce dal campione approvato.
I campioni di riferimento dei consumabili di agar vengono sigillati, associati al numero di lotto e conservati per tre mesi dalla spedizione. Potete verificare se campione e registrazione corrispondono davvero alla merce spedita.
Secondo il piano di produzione si possono mostrare macinazione e setacciatura, una linea di formatura in funzione, ripiani di essiccazione e impianti di distillazione. Non tutte le linee lavorano lo stesso giorno. Comunicate le fasi desiderate quando concordate l’appuntamento.
Durante una visita in diretta potete chiedere di vedere una fase o l’interno di un cartone, nei limiti della sicurezza sul lavoro e della riservatezza degli altri clienti. Una ripresa documenta soltanto ciò che mostra effettivamente.
Dopo la visita
Collegare osservazioni, specifiche e campioni
Annotate quanto osservato nel laboratorio e confrontatelo con la scheda prodotto e il preventivo. Se una spiegazione orale differisce dai documenti, chiedete una conferma scritta prima di approvare l’ordine.
Potete poi richiedere un campione di un lotto realmente disponibile, con numero e specifiche. Questo collega la procedura osservata al materiale che valuterete prima dell’acquisto.
Programmazione
Concordare una visita al laboratorio
Circa due settimane prima della data desiderata, indicate una mattina feriale e le linee che volete vedere. Verifichiamo il piano di produzione prima della conferma, per evitare che l’impianto richiesto sia fermo.
Non si tratta di uno spazio espositivo separato. La visita comprende laboratorio, linee, ripiani di essiccazione e area dei campioni conservati. Secondo le attività in corso e le domande, dura normalmente circa due ore.
Non tutte le linee lavorano ogni giorno. Non filmate prodotti o progetti di altri acquirenti. Se sono in lavorazione ordini a marchio proprio, adattiamo la visita per tutelarne la riservatezza.
Osservate il procedimento
Linea di produzione dei bastoncini d’incenso
Breve ripresa della macchina di formatura, dei vassoi di produzione e degli scaffali con prodotti finiti.
Fasi produttive
Preparazione dell’incenso e dell’olio di legno di agar
- Fase 1
Macinare e suddividere per granulometria
Il legno di agar viene macinato, setacciato e assegnato alle classi 40, 80, 120 o 200 mesh. Senza conteggi registrati con setacci di prova standard non pubblichiamo una percentuale numerica di conformità granulometrica.
- Fase 2
Essiccare prima del confezionamento
Il materiale viene essiccato prima del confezionamento; secondo la configurazione, nel cartone esterno viene inserito un essiccante. Senza un verbale di misurazione non dichiariamo un valore fisso di umidità.
- Fase 3
Miscelare
La polvere di legno di agar e il makko naturale vengono miscelati secondo la formula del prodotto. Per i bastoncini si registra in ogni lotto la consueta proporzione di legante del 18–22%. Tolleranze non misurate non sono considerate confermate.
- Fase 4
Estrudere e rivestire
L’impasto dei bastoncini senza anima viene estruso; per quelli con anima viene applicato attorno al bambù. Formula e procedimento variano per prodotto. Senza registrazioni non pubblichiamo percentuali di scarto o rottura.
- Fase 5
Essiccare dopo la formatura
I bastoncini formati vengono essiccati prima del confezionamento. Durata e condizioni dipendono dal prodotto. Senza misurazioni del lotto non garantiamo né una durata fissa di combustione né una tolleranza dimensionale.
- Fase 6
Processi separati per olio ed estratto
L’idrodistillazione dell’olio di agar e l’estrazione con CO₂ sono processi separati, non fasi di fabbricazione dei bastoncini. Per l’olio idrodistillato è dichiarata una macerazione di 7–21 giorni; l’estrazione con CO₂ non è distillazione. Verificate processo, date e registri di resa disponibili per prodotto e lotto. Un’analisi indipendente si concorda separatamente con metodo, costo e tempi.
- Fase 7
Controllare il lotto
Prima del confezionamento si bruciano bastoncini del lotto e li si confronta con il campione di riferimento approvato. Non pubblichiamo quantità di fumo, velocità di combustione, tasso di autospegnimento o lunghezza della colonna di cenere come numeri senza prove registrate.
- Fase 8
Confezionare e conservare un campione
La protezione dall’umidità e dagli urti dipende dalla confezione concordata e dal prodotto. Per i consumabili di agar, un campione del lotto viene sigillato e conservato per tre mesi dalla spedizione. L’accettazione degli accessori si concorda separatamente.
Immagini dal laboratorio
Fasi della produzione









Visita
Osservare da vicino i processi di lavoro
Accogliamo gli acquirenti per una visita al laboratorio. Ripiani di essiccazione, banco di controllo dei lotti e campioni conservati permettono di confrontare le fasi di lavoro con le registrazioni disponibili.
Contattateci circa due settimane prima e indicate i prodotti che desiderate vedere. In base al piano di produzione proporremo una data in cui la linea pertinente sia attiva.
Se non potete viaggiare, chiedete una visita in diretta di determinate fasi. Spiegheremo anche che cosa si può valutare sul posto e che cosa è più difficile giudicare attraverso uno schermo.
Concordare una visita o una dimostrazione in diretta
Indicate le lavorazioni desiderate con circa due settimane di anticipo. Verificheremo il programma della linea prima di proporre una data.
